Ausgangslage:
Mit der Einführung intelligenter Messsysteme stehen Stadtwerke vor der Herausforderung, neue Geschäftsmodelle und Vertriebsprozesse aufzubauen – insbesondere in der Rolle des Smart Meter Gateway Administrators (SMGA).
Unsere Rolle:
Unsere Unterstützung umfasste die Entwicklung eines skalierbaren Dienstleistungsangebots: von der Ausarbeitung von Leistungsbeschreibungen über die Optimierung des Pricings bis hin zur Einführung eines automatisierten Kalkulationstools. Wir begannen damit, das Vertriebsteam strategisch zu begleiten, um es bei operativen Aufgaben wie Ausschreibungen, Angebotserstellung und Kundenkommunikation zu unterstützen.
Ergebnis:
Unser Kunde konnte mittlerweile über 50 Neukund:innen gewinnen, zahlreiche Ausschreibungen erfolgreich bearbeiten und einen nachhaltigen Vertriebsprozess etablieren. Gleichzeitig entlastete die weitgehende Automatisierung des Pricings das operative Geschäft und stärkte die Wettbewerbsfähigkeit im wachsenden Smart-Meter-Markt.
